ค้นหาบล็อกนี้

12 พฤศจิกายน 2553

บันทึกการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 2

บริษัทไทยซอฟต์เเวร์เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด

วันที่ 8-12 พฤศจิกายน 2453
ในการปฏิบัติงานในสัปดาห์ที่ 2

พี่เลี้ยงได้ช่วยดูแลในเรื่องของการฝึกงานเป็นอย่างดี โดยมีพี่ที่ช่วยดูแลการฝึกประสบการณ์คอยช่วยเหลื่อและให้คำแนะนำเป็นอย่างดี จึงทำให้การฝึกงานในอาทิตย์ที่ 2นี้มีความลงตัวมากขึ้น ส่วนใหญ่การทำงานในที่นี้ จะนั่งอยู่กับเครื่องคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ส่วนใหญ่ โดยการทำงานนี้จะขึ้นอยู่กับอุปกรณ์2ตัวนี้ คือลูกค้าของบริษัทที่มีอยู่มากมายต่างก็จะโทรมาเพื่อขอความช่วยเหลือในเรื่องของการติดตั้งโปรแกรมของบริษัท บ้างก็มีปัญหาขัดข้องปัญหว่างการทำงาน

-ให้คำเเนะนำในการเเก้ปัญหา เรื่องSoftware GENiUS ไม่ได้

การแก้ปัญหา

-ให้ลูกค้าส่งปัญหาที่เกิดขึ้นผ่านทางe-mail ให้แก่ทางSupport ระบบGENiUS