บริษัทไทยซอฟท์แวร์เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด
วันที่ 10มกราคม – 14มกราคม 2554 สัปดาห์ที่ 11
ในสัปดาห์ที่11นี้ จะเป็นการรับโทรศัพท์เพื่อให้ข้อมูลแก่ลูกค้า พร้อมกับต้องแก้ปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมเงินเดือนแก่ลูกค้าและให้รหัสชุดที่3แก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าทำการติดตั้งโปรแกรม ซึ่งบางกรณีก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ก็จะให้ตัวแทนจำหน่ายทำการแก้ปัญหาให้แก่ลูกค้า และทำกระดาษReuse พร้อมกับจัดเรียงเอกสาร
ปัญหาระหว่างการทำงาน
-ไม่สามมารถให้ข้อมูลที่เกี่ยวกับการใช้Software เเก่ลูกค้าได้
การแก้ปัญกา
-ติดต่อให้ตัวเเทนจำหน่ายที่ดูเเลลูกค้ารายนั้นๆ ติดต่อกลับหาลูกค้า