บริษัทไทยซอฟท์แวร์เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด
วันที่ 17มกราคม – 21มกราคม 2554 สัปดาห์ที่ 12
.ในการปฏิบัติงานในสัปดาห์นี้ จะเป็นการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท และการลงทะเบียนรหัสชุดที่3 ของThaiSoftware Dictionary และระบบGENiUS แก่ลูกค้า และได้เขียนสมุดอวยพรให้แก่พนักงานที่เกิดในเดือนมกราคม ทำจดหมายการต่ออายุสัญญา Dictionary เเละ GENiUS จำนวน 200ฉบับพร้อมใส่ซองส่งให้ลูกค้า
ปัญหาระหว่างการทำงาน
-ลูกค้าบางรายยังไม่เข้าใจระบบการลงทะเบียน จึงมีการโวยวายเเละพูดจาไม่สุภาพ
การแก้ปัญหา
-อธิบายให้ลูกค้าเข้าใจว่าขั้นตอนเเต่ละขั้นตอนเป็นเเบบใด พร้อมให้ไปอ่านเพิ่มเติมในคู่มือ
